Как бороться со стрессом с помощью эмпатии?

0
3614

Психолог Артур Сиарамиколи утверждает, что эмпатичное слушание может стать ключом к снижению стресса в нашей жизни. Сколько раз, заботясь о друге или другом близком человеке, вы спрашивали, все ли с ним в порядке, слыша в ответ лишь короткую фразу «о, у меня просто стресс», так, вроде бы и не о чем волноваться?

Мы часто используем выражение «у меня стресс» мимоходом в наших повседневных разговорах, не до конца осознавая результаты неблагоприятных последствий стресса в нашей жизни. Однако данные исследований свидетельствуют о том, что нам стоит уделять больше внимания нашему  уровню стресса.

По данным центра контроля и профилактики заболеваний, 66% американских рабочих отмечают, что их беспокоят проблемы со сном, а также другие физические и эмоциональные последствия стресса. Уровень стресса может стать причиной многих проблем со здоровьем, включая ожирение и болезни сердца, особенно среди населения с низким уровнем дохода. Стресс влияет не только на нас, но и на тех, кто нас окружает, особенно затрагивая наших детей.

Не каждый стресс приводит к негативным последствиям

Стресс также может быть тонизирующим и побуждать нас заботиться о благополучии других, если его направить в правильном направлении. Стресса не всегда можно избежать – часто мы попадаем в стрессовые ситуации, которые мы не можем контролировать. Однако психологи определили основные факторы, которые определяют, как на нас влияет стресс – положительно или отрицательно:

• Наше восприятие стресса,

• Значение, которое мы ему придаем,

• Наша способность справляться с неопределенностью и неоднозначностью,

• Степень контроля над обстоятельствами, которые вызывают стресс.

Как наши предубеждения влияют на стресс?

По моему опыту, многие люди не осознают, какую роль играет в обострении стресса их собственное восприятие ситуации, подкрепленное предубеждениями. Осознавая собственные предубеждения в восприятии, мы можем научиться сосредотачиваться на правдивости оценки ситуаций, с которыми мы сталкиваемся, не искажая реальность, тем самым оставаясь спокойными, энергичными, творческими и гибкими даже в стрессовых ситуациях.

Как психолог, я работал с огромным количеством людей, страдающих от изнурительного стресса, часто не осознающих, как он влияет на их здоровье, отношения, и рабочие ситуации. В моей книге «Преодоление стресса» я изложил основные шаги, которые я советую своим клиентам, чтобы они могли научиться справляться со стрессом более позитивно.

В определенной степени мы можем уменьшить уровень стресса, заботясь о надлежащем сне, занимаясь спортом и правильно питаясь. Однако, для того, чтобы действительно преуспеть в условиях стресса, мы должны также работать в направлении поиска смысла или цели в нашей работе или другой деятельности, а также формировать позитивные отношения с помощью эмпатии.

Почему эмпатия?

Потому что когда мы даем и получаем эмпатию, мы производим практически волшебный нейромедиатор окситоцин, который создает ощущение доверия и сотрудничества – основных элементов необходмых для ведения переговоров и разрешения конфликтов как между супругами, так и между сообществами и государствами. Эмпатия может помочь тем, кто нас окружает, стать источником поддержки в нашей жизни и уменьшить вероятность возникновения межличностных конфликтов.

Конечно, достаточно трудно проявлять эмпатию, когда мы злимся или устали. Подумайте о воссоединении пары после долгого рабочего дня. Если вначале не произойдет связь через эмпатию и любовь, в конечном итоге все может закончиться банальным спором о том, чья сегодня очередь мыть посуду, или супруги просто удалятся друг от друга, лишая себя комфорта близости.

Эмпатичное слушание вместо привычных моделей поведения

Как этого избежать? Практикуя эмпатичное слушание вместо того, чтобы опуститься до наших обычных моделей поведения. Многие из нас слушают друг друга рассеянно, озабоченно, с неполным присутствием. Мы склонны слушать предвзято, делая выводы еще до того, как услышим полную историю, или, присоединяя все, что говорит другой человек, к нашему собственному опыту, без учета его точки зрения.

А потом с добрыми намерениями мы делаем комментарии, которые не уважают уникальность мыслей и чувств другого человека. Например: «Я знаю, что ты это преодолеешь». Или мы отвлекаемся на шум наших внутренних голосов, и, в конечном счете, судим или критикуем друг друга, что не позволяет нам слушать по-настоящему. Без качественного слушания мы рискуем потерять связь и делать ложные предположения.

Как выглядит эмпатичное слушание? Оно требует сосредоточенного внимания, отказа от эгоцентричного взгляда на мир, отклонения предубеждений и любого искаженного  мышление для того, чтобы соединиться с эмоциями другого человека. Эмпатичное слушание предполагает, что вы подходите к  вашим взаимодействиям с истинным желанием связи и взаимопонимания, а не рассматриваете их как способ посоревноваться.

Важно осознавать свои реакции и суждения

Если в детстве мы испытывали унижения или недостаток внимания, то во взрослом возрасте это может вылиться в проблемы с доверием к другим или дискомфорт во время интимной близости. Супруги, которые много ссорятся, с большой вероятностью пережили подобные истории, и чувствуют себя ущербными из-за своего прошлого, поэтому им трудно стать более понимающими в отношении своих партнеров.

Однако когда люди учатся отвечать эмпатичным слушанием, это помогает им освободиться от своих прошлых историй и искаженных способов мышления. Они менее остро воспринимают что-то сказанное или сделанное, предполагая, что другие люди имеют схожее с ними восприятие, и меньше сосредотачиваются на негативе в той или иной ситуации.

Как улучшить свою способность проявлять эмпатию?

Вот некоторые рекомендации, которые помогают людям улучшить свое эмпатичное слушание и способность выражать эмпатию:

Задумайтесь над тем, что другие говорят вам, повторяя или перефразируя то, что кто-то сказал. Похоже, у вас много работы на сегодня, да?

Подчеркивайте чувства, которые стоят за словами и проверяйте на точность ваши интерпретации. Вы выглядите истощенными. Есть что-то, что влияет на вас на работе?

Обратите внимание на язык тела. Вы выглядите напряженным. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы помочь?

Задавайте открытые вопросы, чтобы показать свою искреннюю заинтересованность. «Как прошел твой день в офисе?» вместо: «Почему ты так поздно?»

Замедляйтесь и делайте глубокий вдох, чтобы успокоиться, если чувствуете перегруженность от того, что берете на себя чужое напряжение. Замедление ваших эмоциональных реакций может быть полезным для настоящей настройки на другого человека, чтобы не споткнуться о вашу собственную реактивность. Некоторые люди считают, что практика осознанности, сочувствия к себе или тренировки сочувствия к другим могут помочь с такой эмоциональной регуляцией.

Избегайте поспешных суждений. Практикуя эмпатию, вы воспринимаете людей постоянно меняющимися и развивающимися, и не настроены осуждать или унижать другого человека.

Учитесь на уроках прошлого. Если вы не готовы осознать свои предубеждения и часто прибегаете к поспешным выводам, скорее всего вам будет сложно эмпатично слушать других людей и воспринимать их объективно. Осознавать свои предубеждения помогает метод когнитивного рефрейминга, который я подробно описал в своей книге. Этот метод помогает переосмыслить, что на самом деле происходит в конфликте или ситуации в противоположность тому, что вы говорите себе об этом. Настроив свой мозг таким образом, вы сможете стать менее эмоционально уязвимы и успокоить нервную систему.

Научившись эмпатичному общению, вы сможете сделать ваши отношения более позитивными и существенно снизить уровень стресса. Если бы все мы больше сфокусировались на слушании и пониманию друг друга, мир стал бы гораздо менее напряженным и гораздо более счастливым местом для жизни.

© 2016 Артур P Сиарамиколи; адаптировано с разрешения New World Library.

Источник статьи 

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here